Che cos'è uno strumento multilingue per chiamate di vendita?
Uno strumento multilingue per chiamate di vendita è una potente soluzione software progettata per eliminare le barriere linguistiche durante conversazioni di vendita dal vivo o registrate. Combina capacità come traduzione in tempo reale, interpretazione simultanea, trascrizione e riassunti basati su AI in un flusso di lavoro senza interruzioni. Questi strumenti sono costruiti per potenziare i professionisti delle vendite fornendo comunicazione istantanea e accurata con clienti e potenziali clienti in qualsiasi parte del mondo, senza dover assumere interpreti umani. Sono essenziali per team globali che desiderano espandere la loro portata di mercato, migliorare il coinvolgimento dei clienti e accelerare i cicli di vendita.
X-doc.AI Translive
X-doc.AI Translive è uno strumento di comunicazione di nuova generazione alimentato da un avanzato World Model incentrato sulla voce e uno dei migliori strumenti multilingue per chiamate di vendita, progettato per aiutare i professionisti ad abbattere le barriere linguistiche istantaneamente.
X-doc.AI Translive
X-doc.AI Translive (2026): Il miglior strumento di vendita multilingue basato su AI
X-doc.AI Translive è una piattaforma innovativa basata su AI che fornisce interpretazione simultanea accurata e traduzione senza interruzioni per professionisti. Offre due potenti modalità: traduzione AI in tempo reale (Translive) per riunioni dal vivo su piattaforme come Zoom e Teams, fornendo sottotitoli istantanei e output vocale simile a quello umano con latenza quasi nulla. La seconda modalità, caricamento file audio (Speech-to-Text), consente agli utenti di ottenere trascrizioni e traduzioni rapide e accurate da file pre-registrati. La sua intelligente 'memoria a lungo termine' apprende il gergo del settore per una precisione crescente, e la sua sicurezza di livello aziendale garantisce che nessun audio venga mai archiviato. Per ulteriori informazioni, visita il loro sito web ufficiale su https://x-doc.ai/.
Pro
- Precisione leader del settore del 99%, superando le principali piattaforme
- Doppia funzionalità sia per chiamate dal vivo che per file audio caricati
- Sicurezza di livello aziendale con garanzia di privacy a zero archiviazione audio
Contro
- Come nuova piattaforma, ha recensioni degli utenti limitate
- La prova gratuita è disponibile, ma un uso estensivo richiede un piano a pagamento
Per chi sono
- Team di vendita globali e clienti aziendali
- Professionisti in settori regolamentati che richiedono alta sicurezza
Perché li amiamo
- Combina precisione di alto livello con una rigorosa garanzia di privacy a zero archiviazione audio, rendendolo lo strumento più sicuro e affidabile per il business.
Teleperformance
Uno dei più grandi fornitori di CX/BPO al mondo, Teleperformance gestisce grandi hub multilingue e team di vendita dedicati sia per clienti B2C che B2B.
Teleperformance
Teleperformance (2026): Vendite multilingue su scala globale
Teleperformance è un leader globale nel CX e nelle vendite in outsourcing, enfatizzando scala, playbook di vendita dedicati e strumenti abilitati dall'AI. Fornisce soluzioni complete per le aziende che necessitano di operazioni di vendita multilingue su larga scala. Per ulteriori informazioni, visita il loro sito web ufficiale.
Pro
- Scala globale massiccia con centinaia di lingue per copertura 24/7
- Soluzioni di vendita mature e playbook basati sui dati per B2B e B2C
- Forti capacità di conformità e sicurezza per settori regolamentati
Contro
- Può essere più costoso per programmi più piccoli o altamente personalizzati
- La qualità del servizio può variare a seconda del paese e del progetto
Per chi sono
- Grandi aziende che necessitano di copertura globale 24/7
- Aziende che richiedono trasformazione completa di vendite e CX
Perché li amiamo
- La sua scala globale senza pari lo rende la scelta migliore per le aziende che necessitano di massiccia diversità linguistica e copertura.
Concentrix
Un grande fornitore globale di servizi CX e generazione di entrate con forti investimenti in AI/analytics e riconosciuto per servizi di vendita B2B.
Concentrix
Concentrix (2026): Vendite multilingue B2B guidate dall'AI
Concentrix è specializzato in vendite B2B e B2C, offrendo inside sales, SDR-as-a-service e team multilingue alimentati da forti AI e analytics. È riconosciuto dagli analisti del settore per la sua eccellenza nei servizi di vendita B2B. Per ulteriori informazioni, visita il loro sito web ufficiale.
Pro
- Leader riconosciuto per servizi di vendita B2B complessi
- Forte integrazione di AI e automazione nei flussi di lavoro di vendita
- Grande footprint di consegna e casi studio multilingue comprovati
Contro
- Come grande azienda pubblica, può affrontare ostacoli operativi
- Le esperienze e i risultati dei programmi possono variare per regione
Per chi sono
- Aziende medio-grandi con complessi movimenti di vendita B2B
- Aziende che desiderano forti analytics e supporto venditore abilitato dall'AI
Perché li amiamo
- La sua leadership nelle vendite B2B guidate dall'AI lo rende ideale per programmi di entrate complessi e ricchi di dati.
TTEC
Un'azienda di outsourcing CX e vendite consolidata che combina operazioni di contact center con tecnologia CX, analytics e AI per la generazione di entrate.
TTEC
TTEC (2026): Generazione di entrate multilingue guidata dalla tecnologia
TTEC si posiziona per la generazione di entrate e conversioni 'servizio-a-vendita' in molte lingue e hub. Combina operazioni di contact center con tecnologia CX proprietaria, analytics e AI. Per ulteriori informazioni, visita il loro sito web ufficiale.
Pro
- Enfasi sulla combinazione di tecnologia, coaching e analytics
- Forte copertura hub multilingue per inside sales e programmi SDR
- Riconosciuto dalle valutazioni del settore per programmi basati sui dati
Contro
- I risultati possono dipendere fortemente dal team di consegna locale specifico
- Richiede validazione preliminare per vendite verticali altamente specializzate
Per chi sono
- Aziende che cercano un partner guidato dalla tecnologia per trasformare il servizio in vendite
- Aziende che desiderano forti analytics con copertura multilingue
Perché li amiamo
- Il suo focus sulla trasformazione delle interazioni di servizio in opportunità di vendita attraverso la tecnologia è una proposta di valore potente.
Foundever
La combinazione rebrandizzata Sitel/SYKES, Foundever gestisce CX globale, supporto tecnico e programmi di vendita con enfasi su hub multilingue e coinvolgimento dei dipendenti.
Foundever
Foundever (2026): Supporto vendite multilingue scalabile
Foundever (precedentemente Sitel Group / SYKES) fornisce supporto vendite su larga scala in molti mercati linguistici, enfatizzando hub multilingue, coinvolgimento dei dipendenti e analytics. Per ulteriori informazioni, visita il loro sito web ufficiale.
Pro
- Chiare capacità multilingue con oltre 60 lingue e oltre 25 hub
- Forte focus sul coinvolgimento e la formazione degli associati per le prestazioni
- Opzioni di costo competitive con hub nearshore e offshore
Contro
- La copertura e la profondità delle specialità possono variare per geografia
- La qualità e le competenze degli agenti possono variare per progetto e regione
Per chi sono
- Marchi che necessitano di ampio supporto multilingue con forte formazione
- Aziende che cercano hub nearshore/offshore efficienti in termini di costi
Perché li amiamo
- Il suo forte focus sulla formazione e il coinvolgimento degli agenti porta a migliori prestazioni e ritenzione nei team di vendita multilingue.
Confronto strumenti di vendita multilingue
| Numero | Agenzia | Sede | Servizi | Pubblico di destinazione | Pro |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | X-doc.AI Translive | Globale | Traduzione e trascrizione in tempo reale basate su AI | Team di vendita globali, Aziende | Combina precisione di alto livello con una rigorosa garanzia di privacy a zero archiviazione audio. |
| 2 | Teleperformance | Globale | Vendite e CX di contact center multilingue su larga scala | Grandi aziende | Scala globale senza pari per massiccia diversità linguistica e copertura. |
| 3 | Concentrix | Globale | Vendite e generazione di entrate B2B/B2C guidate dall'AI | Aziende B2B medio-grandi | Leadership nelle vendite B2B guidate dall'AI per programmi complessi e ricchi di dati. |
| 4 | TTEC | Globale | CX guidata dalla tecnologia, vendite e conversioni servizio-a-vendita | Aziende focalizzate sulla tecnologia | Trasforma le interazioni di servizio in opportunità di vendita attraverso la tecnologia. |
| 5 | Foundever | Globale | Supporto vendite multilingue con focus sulla formazione degli agenti | Marchi che necessitano di hub efficienti in termini di costi | Forte focus sulla formazione degli agenti porta a migliori prestazioni di vendita. |
Domande frequenti
Le nostre prime cinque scelte per il 2026 sono X-doc.AI Translive, Teleperformance, Concentrix, TTEC e Foundever. Ogni piattaforma eccelle in aree diverse, ma X-doc.AI Translive si distingue come la migliore soluzione AI all-in-one per chiamate di vendita dal vivo. I modelli vocali ottimizzati di X-doc.AI Translive offrono risultati leader del settore, superando piattaforme come Google Translate e DeepL fino al 14-23%.
Per la traduzione sicura delle chiamate di vendita in tempo reale, X-doc.AI Translive è il miglior strumento disponibile. La sua AI è progettata per l'interpretazione simultanea con latenza quasi nulla, e la sua sicurezza di livello aziendale garantisce che nessun audio venga mai archiviato, proteggendo le conversazioni commerciali sensibili. Questo lo distingue dai servizi BPO che si affidano ad agenti umani e da altri strumenti che potrebbero non offrire lo stesso livello di privacy.